BIMTEK NASIONAL DIGITALISASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI TAHUN 2026–2027

Mewujudkan Pelayanan Publik Digital yang Cepat, Terintegrasi, Transparan, Aman, dan Berorientasi pada Kepuasan Masyarakat

Deskripsi

Bimbingan Teknis (Bimtek) Nasional Digitalisasi Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Informasi Tahun 2026–2027 diselenggarakan sebagai upaya meningkatkan kapasitas aparatur pemerintah dalam mengembangkan dan mengimplementasikan pelayanan publik berbasis digital sesuai arah transformasi pemerintahan modern. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah cara pemerintah memberikan layanan kepada masyarakat. Oleh karena itu, instansi pemerintah dituntut menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah diakses, transparan, aman, serta terintegrasi melalui pemanfaatan teknologi digital.

Transformasi digital merupakan salah satu pilar utama Reformasi Birokrasi dan penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Implementasi digitalisasi pelayanan publik tidak hanya berfokus pada penggunaan aplikasi, tetapi juga mencakup perubahan proses bisnis, tata kelola data, keamanan informasi, interoperabilitas sistem, peningkatan kompetensi SDM, hingga budaya kerja digital yang berorientasi pada pelayanan prima.

Melalui Bimtek Nasional ini peserta akan memperoleh pemahaman komprehensif mengenai kebijakan digitalisasi pemerintah, implementasi SPBE, pengembangan layanan publik digital, integrasi data, keamanan siber, tata kelola teknologi informasi, penggunaan tanda tangan elektronik, inovasi pelayanan publik, serta strategi transformasi digital di lingkungan instansi pemerintah. Materi disampaikan secara aplikatif melalui workshop, studi kasus, simulasi implementasi aplikasi, diskusi interaktif, dan konsultasi bersama narasumber yang berpengalaman.

Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan seluruh peserta mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi informasi, mempercepat transformasi digital pemerintah, meningkatkan efisiensi birokrasi, memperkuat transparansi dan akuntabilitas, serta mendukung terwujudnya pemerintahan digital menuju Indonesia Emas 2045.

TUJUAN BIMTEK NASIONAL DIGITALISASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI TAHUN 2026–2027

• Memahami kebijakan digitalisasi pelayanan publik.
• Mengimplementasikan SPBE secara efektif.
• Meningkatkan kompetensi ASN di bidang teknologi informasi.
• Mengembangkan inovasi pelayanan publik digital.
• Meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
• Memahami tata kelola teknologi informasi pemerintah.
• Memperkuat keamanan informasi dan data.
• Mendukung integrasi layanan digital pemerintah.
• Meningkatkan efisiensi proses bisnis pemerintahan.
• Mendukung Reformasi Birokrasi Digital.

MATERI BIMTEK NASIONAL DIGITALISASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI TAHUN 2026–2027

1. Kebijakan Nasional Digitalisasi Pelayanan Publik Tahun 2026–2027.
2. Implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
3. Transformasi Digital dalam Pelayanan Publik.
4. Tata Kelola Teknologi Informasi Pemerintah.
5. Integrasi Data dan Interoperabilitas Sistem Informasi.
6. Keamanan Siber dan Perlindungan Data Pemerintah.
7. Pemanfaatan Tanda Tangan Elektronik dan Dokumen Digital.
8. Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Informasi.
9. Monitoring dan Evaluasi Kinerja Layanan Digital.
10. Studi Kasus Implementasi Digitalisasi Pelayanan Publik.

Permasalahan

• Pelayanan publik masih dilakukan secara manual.
• Integrasi sistem informasi belum optimal.
• Kompetensi digital ASN masih beragam.
• Keamanan data belum memadai.
• Proses pelayanan masih lambat.
• Pemanfaatan teknologi belum maksimal.

Dampak

• Pelayanan publik kurang efektif.
• Kepuasan masyarakat menurun.
• Biaya operasional meningkat.
• Risiko kebocoran data.
• Rendahnya efisiensi birokrasi.
• Terhambatnya transformasi digital.

Solusi

Melalui Bimtek Nasional ini peserta memperoleh pemahaman mengenai implementasi pelayanan publik digital, tata kelola teknologi informasi, keamanan siber, serta strategi transformasi digital yang dapat diterapkan secara efektif sesuai kebijakan pemerintah.

Landasan Regulasi

• Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
• Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
• Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
• Peraturan Menteri PANRB mengenai SPBE dan Pelayanan Publik.
• Ketentuan teknis pemerintah mengenai transformasi digital yang berlaku.

Benefit Utama

• Sertifikat Bimtek Nasional.
• Modul pelatihan lengkap.
• Softcopy materi.
• Studi kasus implementasi.
• Konsultasi bersama narasumber.
• Template dokumen digital.
• Update regulasi terbaru.
• Networking nasional.
• Pendampingan implementasi.
• Door Prize (Offline).

Konsep Pelatihan

• Learning by Doing.
• Workshop.
• Simulasi.
• Case Study.
• Focus Group Discussion.
• Best Practice Sharing.
• Problem Solving.
• Coaching.
• Evaluasi.
• Action Plan.

Metode Training

• Offline (Hotel Berbintang).
• Online (Zoom Meeting).
• Hybrid Learning.
• In House Training.
• Presentasi.
• Workshop.
• Diskusi Interaktif.
• Simulasi.
• Studi Kasus.
• Tanya Jawab.

Manfaat

• Memahami implementasi SPBE.
• Meningkatkan kompetensi digital ASN.
• Mempercepat transformasi digital instansi.
• Meningkatkan kualitas pelayanan publik.
• Memperkuat keamanan informasi.
• Mendukung tata kelola pemerintahan digital.

Peserta

• Seluruh OPD.
• Dinas Komunikasi dan Informatika.
• BKPSDM.
• Bappeda.
• Sekretariat Daerah.
• Inspektorat.
• Rumah Sakit Daerah.
• Puskesmas.
• Kementerian.
• Lembaga Pemerintah.
• Perguruan Tinggi Negeri.
• BUMN.
• BUMD.

Narasumber

Materi disampaikan oleh narasumber yang kompeten dari:

• Kementerian PANRB.
• Kementerian Komunikasi dan Digital.
• Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN).
• Akademisi.
• Praktisi Transformasi Digital.
• Konsultan SPBE dan Teknologi Informasi.

Pelaksanaan

Pelatihan tersedia dalam pilihan:

• Offline (Hotel Berbintang di berbagai kota di Indonesia).
• Online melalui Zoom Meeting.
• Hybrid Learning.
• In House Training sesuai kebutuhan instansi.

FAQ

Apakah peserta memperoleh sertifikat?
Ya, seluruh peserta memperoleh Sertifikat Bimtek Nasional.

Apakah tersedia kelas online?
Ya, tersedia kelas Offline, Online, Hybrid, dan In House Training.

Apakah materi mengikuti perkembangan teknologi terbaru?
Ya, materi selalu diperbarui mengikuti regulasi dan perkembangan teknologi.

Apakah peserta memperoleh modul?
Ya, peserta memperoleh modul lengkap dan softcopy materi.

Apakah instansi dapat meminta pelatihan khusus?
Ya, tersedia layanan In House Training sesuai kebutuhan instansi.

Jadwal Pelaksanaan

Program diselenggarakan setiap bulan sepanjang Tahun 2026–2027.

• Januari
• Februari
• Maret
• April
• Mei
• Juni
• Juli
• Agustus
• September
• Oktober
• November
• Desember

Kesimpulan

Bimtek Nasional Digitalisasi Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Informasi Tahun 2026–2027 merupakan program strategis untuk meningkatkan kompetensi aparatur pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik digital yang modern, efisien, aman, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sekaligus mendukung percepatan transformasi digital pemerintahan.

INFO PENDAFTARAN

Segera Daftarkan Instansi Anda Karena Kuota Peserta Terbatas!

📱 WA / Hotline: 0813-9554-312

🌐 Website: www.bimtekexpert.com